小A参加的“秘密任务”，是腾讯总办组成的“特别行动小组”所着手的内部调研其中一个环节。这个内部调研自2017年底已经开始，2018年上半年，任凭外界风吹雨打，腾讯内部的变革调研一直推进着，为腾讯下一步的战略转型做准备。
过去20多年里，腾讯平均每7年会进行一次公司战略调整。而2018年的游戏监管风波以及“头腾大战”，加快了腾讯新一轮战略调整的到来。
市场上，对于腾讯的担忧有很多，有人说他是迎来黄昏的帝国，有人担忧他是诺基亚第二。而老员工认为：
“我觉得腾讯病了，而且很重，到需要动大手术的地步。”
2018年8月12日凌晨两点，一个即将离职的腾讯工程师，在告别前的寂静夜晚，带着这些年来在腾讯的观察、经历、思考和不舍，在KM上敲下了标题为“五问腾讯，哪些大公司病让你不吐不快”的帖子。
凌晨的深圳南山区
太阳升起来的时候，这会成为腾讯KM问世以来，最轰动腾讯人的一个帖子。
这篇在凌晨两点写下的帖子，写出很多腾讯员工一直想说而不敢说得太直白的话：失去奋斗精神变得官僚化、晋升通道不畅、中高层板结、BG之间部门墙严重...最后，这位老员工认为，腾讯还有得救，但是自己要离开了。
数千条留言，说明绝大部分腾讯员工认同帖子。帖子最终获得了超过2万的阅读，而当时，腾讯的员工只有4万多人。这篇稿子不仅震撼半数腾讯人，更在KM上掀起了对公司问题的热烈讨论，很快更多“拷问腾讯”的帖子开始出现，“怎么看待五问腾讯”、“十省腾讯”......那段时间，腾讯KM达到诞生以来最活跃的访问量，每天都有上千条帖子发布。
很快，腾讯高级副总裁、腾讯总办成员奚丹在“五问腾讯”的帖子下点赞，并且表达出对改变大企业病的坚决态度：总办将在近期结合年度员工敬业度调查以及其他渠道获得的意见和建议，陆续推出一些具体的管理改进措施，下大力气医治腾讯的大企业病。是时候拿出像当年瑞雪行动一样的决心和行动了。
十多年来，腾讯总办都保持着隔周周二开例会的传统。《五问腾讯》帖子发表后的一个月左右，2018年9月第二个周二，腾讯集团总办照例聚在一起开例会。这次的会议安排在香港一家餐厅的小包厢里。
一开始，会议的选址就让总办的高管们十分疑惑。很快，他们手机也被没收了，十几个人挤坐在一张小圆餐桌上，等待会议开始。
一次雷打不动习以为常的例会，一间胳膊碰胳膊的狭小包厢里，腾讯迎来了命运的拐点。一场甚至影响中国互联网行业走向的会议即将开始。
会议从一朵小花开始。杨国安设计的会议议程是，小花在桌上依次传递，接到花的高管，要以CEO的视角“诊断腾讯”正面临什么真正的问题。
首先拿到花发言的是马化腾。马化腾的发言中，主要说了两个问题，“云到底是不是腾讯最重要的、一定要做的？”和“腾讯一两千个总监级干部里，30岁以下的有多少？”。这两个问题，一个是公司战略层面的问题，一个是组织架构上的问题。
这两个问题，如KM上鹅厂人的质疑和批评一样尖锐，却也更直击要害，更能抵达腾讯所面临危机的根本。
马化腾这两个问题一出，其他人也就知道了，这场例会，跟以往的都不同。
他们抛却互联网精英西装革履运筹帷幄的日常，在一种胳膊挨着胳膊的距离中，缩减物理距离和心理隔阂，共同去触达公司所面临的根本问题。在总办十数年的例会中，这种彼此距离的接近和坦诚、会议内容的尺度，前所未有。
很多尖锐的问题从这些高管的心底深处被挖出来，摆到桌面上来谈，比如“以社交为优势的公司竟出现了沟通障碍。”
