编者按：本文为专栏作者财报网授权创业邦发表，作者群脉CMO汤璇，版权归原作者所有。
中国企业可能是世界上最渴望增长的企业群体之一。
美国学者艾瑞克·弗拉姆豪兹（Eric G.Flamholtz）早年将企业的增长归纳了几种不同的情况：低于 15% 是正常增长，15%~25% 是「快速增长」，25%~50% 是「特快增长」，50%~100% 被称为「超增长」，而到了 100% 以上就是所谓的「光速增长」。
组织的异化与拜效率教的诞生
得益于改革开放以来的资源与政策支持，过去四十年间 14 亿人口的红利，以及近二十年互联网尤其是移动互联网的兴起，实现「光速增长」的中国企业层出不穷。就算放眼全球，他们的增长速度也堪称翘楚。
于是，在中国市场发生的所有变革都遵循着这样的规律：企业增长的速度就是财富积累的加速度。谁掌握了速度，谁就掌握了生存的权力。于是，一种有关增长的「竞速社会」诞生了：企业必须不停寻找新的业务增长点。曾经工业时代，企业赖以增长的「规模效应」不再是基业长青的保障，而速度才是。
如此，一种被异化的，过分追求「光速增长」的商业意识形态风靡中国市场，我们称之为「拜效率教」。
数字化的本质价值是理性证伪
2020 年的新冠肺炎疫情，可能是迄今为止，中国企业在数字时代遭遇的最大挑战。「门可罗雀」不再是文学意义上的修辞，而是疫情爆发后的真实写照。从一千年前借助临街铺面与招牌网罗更多的人流客流，到过去十数年间在资本裹挟下，不断内卷的线上流量采买争夺战，这场关于「消费者去哪儿了」的游戏来到一个新起点。
疫情不仅让企业感受到了与潜在消费者彻底脱钩的危机，也为全世界人民带来了一个在家购物消费的迫切理由。鼓吹了多年的企业数字化转型终于被动地走上了快车道，而「私域」似乎就是那个最畅销的「业务增长加速器」。
「光速增长」的财富神话几乎让所有人都没了耐心。相较于昂贵的媒介采买费用以及不知何时见效的品牌营销活动，「私域」这个号称可以随时随地触达受众，第一时间促进下单转化，点对点运营实现持续复购，且与用户产生紧密互动的概念，就显得格外「物美价廉」。尤其是佐以短视频与直播两样新兴媒介工具的联动，我们几乎听不到有关「私域到底该不该做」的思考，只有「再不做私域，你将错过下一个风口」的号召。
如此，当代「拜效率教」的布道者们的行事主张可见一斑。
「拜效率教」的布道者们通常将「私域」和「流量」两个名词一起叙述，其后还会点缀许多相关刺激眼球的互联网热词，例如「打法」「痛点」「爽点」「爆款」「击穿」，这就把私域的范畴约束在了互联网流量。可是，私域的流量从何而来?私域的流量不可能凭空产生的，它可能来自与私域概念相对的「公域」，是海量媒介曝光的结果;也可能来自所有企业员工与消费者的互动，是员工社会关系转移的必然;也可能来自企业自建媒体渠道触点的沉淀，是潜在消费者旅程的深化。
私域是一池湖水，就同自然界里的湖泊一样，每一个企业的私域，上有源头，下有去处，微风拂过，还常泛波澜，都有着自己的生态，不能笼统照搬打法，否则南橘北枳的悲剧就天天发生。
数字化带来最大的变革，是我们终于有了相对微观的视角来审视这个世界的发展。
对于企业而言，数字化的价值就是可以精确测量业务流程中每一个细微的触点，将一个宏观的目标，科学合理地拆分成不同的，可以实践的行动步骤，清晰地观察不同部门间、消费者与企业间独立又联结的有机互动，并施加影响。而一旦我们过分鼓吹「增长」，用一个相对模糊的、宏观的终极目标去要求企业的每一个营销、运营活动，那就是反数字化的，反科学理性原则的。试图用抛出一个【私域】，解决企业增长的全部问题，也显然与科学相悖。
数字化并非是未来在商业竞争中追求「光速增长」全知全能的神。数字化的本质价值是理性的证伪主义，一切原则和理论都可证伪，不迷信、不盲从是其真正的精髓所在。
