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好的产品经理,应该有什么样的特质?(3)

浏览: 153 次 来源:创业故事网

3,对未来发展的判断。

我曾经分享过一条公式:

未能实现的欲望+科技创新=明天的需求。

这一点,尤其在工业设计上,特别重要。

就像做一款手机,如果你不懂电池技术的发展,摄像头的未来趋势,屏幕的进步方向,很难想象你要如何做出一款好产品。

需求还是那些需求,欲望还是那些欲望,但是满足需求和欲望的方法却一直变化。

而科技的进步,会让所有的产品,都值得被重做一遍。

如果不懂技术,很难有前沿的思考,也很难有更好的创新。

8 峰终定律

产品经理,总是想把产品做到最好。

堆最好的料,铺最好的资源,用最好的技术。

但是,现实情况往往不允许。因为资源有限,因为条件限制。

那怎么办?

如何在资源有限的情况下,也能让用户有好的体验?

很重要的一点,是峰终定律。

我经常举一个例子,吃饭时要怎么点菜?

一个基本方法是:一个男人一道荤菜,一个女人一道素菜。七男四女,就七荤四素。如果全是男的,素菜也别少于1/3。

但是,怎么安排顺序?

最重要的,是两道菜。

一道是冲向颠覆的“大菜”。通常在第6-7道菜的时候上。

另外一道,是即将结束的“甜品”。酒足饭饱后,最后还有完美的满足感。

这就是“峰终定律”。

所以,哪怕是在资源有限的情况下,先保证不触犯用户的忍耐底线,然后集中配置资源,在“峰终”两个关键节点做好服务。

9 点线面体

好的产品经理,当然也应该是聪明的。应该是有战略视野的。应该是有格局的。

这种聪明、战略视野、格局,就是我们常常说的:

点线面体。

一个人,一款产品,附着在什么样的“体”上,依靠在什么“面”上,绑定在哪条“线”上,做出什么“点”的努力。

投资北上广深的房子,购买腾讯的股票,这是个人的战略选择。

进入高速成长的行业,做更多人使用的核心产品,这是产品的战略决策。

点线面体,会影响,甚至决定产品的走向,公司资源的投入程度,成功的概率。

决策是一瞬间的事情,但是决策前的思考,思考的质量,产品经理和产品经理之间是完全不一样的。

好的产品经理,会有很好的微观体感,同时也会有很好的大局观。

10 善良比聪明更重要

如果你仔细观察,会发现那些真正一流的产品经理,会有一种强大的势能:

价值观势能。

有自己的坚持,有自己的原则,有自己的个性。

为了这些难得的价值观,有时甚至需要一些偏执和独裁。

张小龙在一次微信公开课的结尾,引用了亚马逊创始人贝佐斯的一句话:

善良比聪明更重要。

用户需要被真诚地对待。

大家习惯了诱导、欺骗、收割用户,这些是很“聪明”的做法,但也许不够“善良”。

好的产品经理,还是在现实世界中,拥有人文精神和理想主义。

善良比聪明更重要。

共勉。

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