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闲鱼靠二次元翻不了身(3)

浏览: 79 次 来源:创业故事网
第一个问题,面临二次元用户规模见顶的局面,闲鱼还没像建立起一个粉丝系统,反而一再依靠陈旧的淘宝直通车体系贡献营收,怕是要落后时代了。

据前瞻产业研究院《2021年中国二次元产业市场现状及发展趋势分析》显示,中国二次元产业始于20世纪80年代,在2015年左右迎来爆发期。但是从2017年开始,尽管绝对用户规模在增长,但同比增速连续四年下降,这说明二次元市场逐渐饱和,二次元流量逐渐见顶。

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图表来源:前瞻产业研究院

这意味着关注二次元市场的主要玩家,包括闲鱼在内,简单粗暴的二次元流量依然坚挺,需要精耕细作的用户运营,盘活存量还是必由之路。

然而闲鱼尚未建立起可以深耕二次元用户的护城河,即UCG内容生产消费转化和粉丝体系,而单纯依靠盗取他人视频导流与丰富二次元品类进行交易,怕是不能长久。

第二个问题,在淘宝发轫的2005年,假货问题一直伴随着淘宝的成长悬而未决。

但当时电商法等专门法律尚未出台,电商还是新鲜事物,各项规则还未完善,用户只能听之任之。

闲鱼作为二手市场领头羊,在本就比新品更需要严格监管的二手市场上依旧放水,必然迎来严格监管。

今年两会在电商领域释放了两个信号,一个发力农村电商,助力下沉市场掀起新消费热潮。

这一点由于闲鱼主要用户在一二线市场,占不到什么便宜;另一个是继续规范电商市场,电商监管趋严,靠政策漏洞获取电商红利的时代就要过去了。

而面对监管,闲鱼们则曝光了就改,改了防止不了再犯,被媒体称之为“整改循环囚徒困境”。

“二手交易平台的绝大多数问题都是由卖家引起的,而卖家的问题,主要表现为在所售卖物品上,存在各种问题。要么是卖家主观上存在欺诈性,售卖假冒伪劣、货不对版的产品,要么是趁着平台存在监管空白,售卖盗版、色情、违禁商品或发布违禁信息为不法平台引流。”《新熵》载文指出。

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部分二手交易平台

第三,黑产软色情泛滥,“下三路”引流和二次元无关。

2019年,有媒体指出闲鱼上存在办假证等黑产,随后闲鱼进行了整改,将相关词汇屏蔽。但2020年,有媒体发现以“证”为关键词在闲鱼检索,还可以看到出售证件信息的交易链接。

软色情一直是电商体系内容存在的问题。早前,淘宝在首页被网友发现依靠情趣用品等引流手段,整改后就通过暴露买家秀来实现露出;2016年,支付宝的“校园日记”和“白领日记”等圈子上线,随即出现大量大尺度照片,前蚂蚁金服董事长彭蕾亲自下场道歉。

闲鱼没有内容电商的命,却得了内容电商的病。

《法制日报》调查显示,二手交易平台有卖家通过使用拼音谐音、模糊化描述、暗语提示等手法包装禁售商品。例如,色情服务会用“上门”“服务”“喝茶”“同城”“交友”等词汇表示。这样一来,不仅绕过了违禁词库,更加大了举报后平台人工审核的难度。

平心而论闲鱼不是没有采取相关审核措施,但对平台来说,本质上审核是成本而非收益,当利润能够覆盖审核成本且能促进营收增长,那么就积极审核;当审核成了增长的负担,那么平台就消极对待。

目前各大平台都采取了“关键词库+图片库+人工审核”三层综合识别措施,并在此基础上进行人工巡查、后台审核等措施,以应对违法信息。

但商业的本质不会变,平台审核与部门监管的躲猫猫游戏就不会结束。

2020年8月末,闲鱼开展了“百日专项行动”并关闭了鱼塘业务。但2021年1月,包括闲鱼在内的12家二手平台还是迎来了有关部门的约谈。某种程度上,闲鱼用第三方盗版视频替代原来乱糟糟的鱼塘,与其说是积极整改,不如说是不得已而为之。

本文标题:闲鱼靠二次元翻不了身(3)
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