其次90后群体又流行斜杠的副业生活,一键转卖的二手生意是最容易接触的。
闲鱼最初只是二手物品交易平台,现在也可以买到一手服务,如上门遛狗、家教等。甚至做生意是次要的,主要是交个朋友。
闲鱼最初以论坛形式组成的“鱼塘”页面,按照兴趣粒度和地理位置将不同兴趣人群聚集在一起;在2021年整改之后改名为“会玩”,主要聚焦潮玩、运动、手作、数码、绿植、复古等和年轻人强相关的品类,更聚焦到二次元生活方式上了。
门槛低、受众广是吸引年轻用户的法宝。短视频、斜杠青年、二手平台的共同作用,组成了二次元经济最具活力的一部分。
“在这样的大背景下,闲鱼不仅想成为二次元闲置物的二级交易所,还希望给年轻人提供一些副业机会,而这一规划恰好押在了‘后浪’中意的上述经济方向上。“《新零售商业评论》分析道。
面对下沉三巨头,闲鱼可能押错宝了
2016年5月18日,阿里巴巴集团宣布,旗下 “闲鱼” 和 “拍卖” 业务将 “合并同类项”。
阿里巴巴集团CTO张建锋表示:“闲鱼” 牵手 “拍卖” 后,两者将共同探索包括闲鱼拍卖、闲鱼二手交易、闲鱼二手车在内的多种分享经济业务形态。
阿里宣布闲鱼个人卖家能获得更大程度的曝光量。这意味着闲鱼从一开始就承载着阿里体系内C2C复兴的重任。
此时正值短视频方兴未艾、自媒体大行其道的年份。而下沉三巨头拼多多、趣头条、快手也刚刚发迹。
闲鱼当时面临两个选择,一个是把闲鱼当成一个二手淘宝,复刻淘宝的发展轨迹,从C端个人卖家转到B端品牌卖家;一个是赶上自媒体直播短视频的新业态,将个人卖家打造成IP,走MCN路径,依靠粉丝运营实现直播电商与内容电商的逆袭。
现在看来阿里还是太过“道路自信”了。
闲鱼选择了前者,复刻淘宝的成功路径——
1、降低门槛,吸引低质低价个人卖家和低客单价买家,把量做大;
2、通过采买流量和内容运营,比如二次元内容等,外部流量和内部流量双管齐下,提升活跃度;
3、升级B端,如在数码产品领域引入第三方检测,开启官方商城;
4、个人卖家逐渐过渡到机构卖家。有数码圈玩家抱怨,比如某一款手机,如果个人卖家低价售卖,会被专业二手贩子迅速秒掉,利用闲鱼个人卖家和机构卖家信息不对等,低价收高价卖获取差价。买家没得选,价格差距不大;个人卖家没得选,自己卖价高不好卖,价低不值当。
数据来源:极光大数据
闲鱼由个人卖家走向B端机构卖家的过程不可逆,这是淘宝模式的一个弊端。
淘宝主要营收方式是淘宝直通车广告、旺铺等增值服务、销售返点和电商培训。B端机构卖家对淘宝提供的广告和其他增值服务购买意愿更高。
闲鱼取消了网页端,直接整合进淘宝网页端;闲鱼移动端的搜索信息流广告中也多为淘宝机构卖家的链接,留给个人卖家的流量曝光能力在渐弱,实际上进一步瓦解了闲鱼走MCN和UGC内容电商的可能性。
而在阿里内部,淘宝特卖对标拼多多,淘宝直播应对直播电商,闲鱼基本自废武功,本来还算出色的个人用户生产的内容,逐渐被机构大号们通过盗取第三方引流短视频替代,甚至官方在最新的改版中也将“会玩”里的引流短视频放到了默认位置。短期来看这确实有助于提升活跃度,长期来看在赶跑优质内容,降低用户黏度。
闲鱼的三个困境
闲鱼寄希望于二次元保持调性吸引新流量,从战略上来讲不能说错,从具体运营上也将也算适销对路。但是,闲鱼走这条路,必然面临三个问题。