Opera在被收购后,保持原有组织架构不变,很多在Opera工作多年的技术大牛都留下来了,除了新增的Opera News团队在北京,其余业务均由原先团队继续运营,核心高管层也分布在挪威、波兰和北京。
昆仑万维出海的每一个国家,市场和客服一定选择本地员工,当地经理和运营则视情况而定,这从两方面考虑:一是要沟通方便,二是互相之间高度信任。
“以前,中国最好的企业都是外企,但外企都存在一个现象,就是中国员工升不到顶层,现在我们在海外,其实跟当年中国境内的外企是一样的,如果你不愿意用本地人做高管,你一定会有‘ 外企病’,本地人看你,就跟当年我们看外企一样。”方汉总结的管理经验是,高管一定要本地化,而且要想尽办法在当地找最好的管理人才。
“要尽量把自己想象成一家本地企业,而不是外企,这是很多中国企业出海水土不服的原因。”方汉对创业邦表示。
不过,在方汉看来,海外与国内的管理在细节上虽然存在很大差异,例如本土风俗习惯不同,但本质上没有区别,要让其他国家员工适应企业文化,就尽量去找有上进心的人。他以非洲为例:“很多非洲同胞想学中国人挣钱,这无外乎勤奋二字,你要学我挣钱,首先得学我的勤奋吧。”
“无论是欧美还是非洲,我们都尊重海外每一位本地员工,”方汉表示,尊重本地员工非常重要,一旦发现不尊重其他国家员工的现象,集团采取零容忍态度。
昆仑万维各业务之间跨度非常大,但团队间依然保持高度协同,例如主程序在各业务之间可以根据自己喜好调换。用方汉的话说,就是不限专业的大学,程序员可以挑选“专业”,这有利于员工成长和积累。
此外,在全球化过程中,昆仑万维保持高度敏感,合规是第一要义。
所谓兵马未动、粮草先行,对昆仑万维而言,是业务未动、合规先行。每进驻一个国家之前,昆仑万维都要先把当地税法政策吃透,业务相关牌照拿全,高管层在这些方面也下了苦功夫,原昆仑万维董事长周亚辉至少对20多个欧美国家税法很熟悉。
“很多中国企业出海,习惯性地先把业务做起来,等到一定规模,才去拿牌照,而我们是倒过来的,我们每进入一个新的市场,第一反应是怎么做合规,有哪些牌照是需要拿的,然后再做业务。”
初心,是这家规模正变得越来越大、地域跨度越来越广的公司不曾改变的东西。
“一定要反复问自己,我要帮什么样的人解决什么样的问题。你能取得成绩,一定是你让某些人的痛点得到解决,那么他就会将票投给你,”方汉强调,企业发展越快、收入越高的时候,越要问自己的初心还在不在,一旦违背了初心,市场一定会给予痛击。
凭借独有的出海方法论和高效执行力,昆仑万维闯入海外一个个“无人区”,全球化步伐仍在加速,无论是Opera还是StarMaker,都只是昆仑万维海外战场的开端。
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