一度不被看好的小程序,肩负着电商业务和社交业务,但实际上尚未全面商业化的小程序已经有了不俗的表现。
据腾讯财报披露,仅2019全年,小程序就创造了超过8000亿交易额。换句话说,小程序已经有望成为继阿里、京东、拼多多后的第四大线上交易平台。2020年,小程序的日活跃用户超过4亿,覆盖超过200个细分行业,小程序数量超过百万。
在上一季财报中,腾讯明确表示,“我们认为,微信生态正重新定义中国的网络广告,让广告主可在其私域,例如公众号及小程序,与用户建立关系,使其投放可有效维护长远而忠诚的客户关系,而非只是单次交易的广告投放。”
回顾微信这一年里的动作:接连推出小程序直播、微信小商店、品牌小程序等电商相关的工具产品,以及微信搜一搜在改版后支持商品搜一搜,实际上每一个举措都是在为这个目标保驾护航。
除此之外,金融、医疗保健及互联网服务客户对PaaS解决方案的需求不断增长,腾讯升级了企业生产力SaaS工具包,其中包含企业微信、腾讯会议及腾讯文档等三款标志性产品。
越来越多客户采用企业微信作为工作上的沟通工具,使其日活跃账户数同比增长超过100%。企业微信自去年底改版后,睿翼互动CEO龙共火火曾表示,“私域流量想要完成真正爆发,发力点肯定在企业微信上,从这个角度看,企业微信的想象力会比小程序大很多。”