随着供给侧改革深入,电商产业"逆势上扬"趋势明显,让家电行业不得不扭转过去"渠道为王"的传统思维,围绕快速变化的用户群体和消费升级需求,抛弃原有的简单粗暴的价格战,转向提升品质、配送的效率、服务的体验,以及积极主动的应变能力。电商渠道完成从一二线城市到三四线布局,转向县城,乡镇,农村渗透。
笔者曾在《从京东双11战报看真实的消费升级现状及国民经济走势》一文认为,京东双11战报体现国产3C、家电品牌得到快速成长,消费升级带动日用品和服饰家居的消费进一步向品质化、品牌化集中,三线以下的中产人群和农村市场成为了新的消费推动力等三大特点,结果真实反应出当下中国消费新趋势以及国民经济现状及走势。
事实上,早在2013年,京东就着手布局向县乡村电商市场,同时提出3F战略,包括工业品进农村战略(Factory to Country),农村金融战略(Finance to Country)和生鲜电商战略(Farm to Table)。截至2016年年底,全国超过1700家、覆盖了45万个行政村的“京东帮服务店”销售额占据了京东大家电业务的30%。京东已经拥有1700余家县级服务中心,覆盖全国31个省、市、自治区的1700多个区县;约30万推广员,覆盖27000余个乡镇的28万个行政村,服务30余万村庄。
2017年,京东家电将渠道战略定位为“极限下沉”,之前定位于乡镇市场的“京东家电专卖店”将采取在县级城市和乡镇市场同步发展的模式,县镇村齐上阵,目标是在今年开店超过1万家,渠道下沉趋势更为凸显。
今年对于整个中国家电产业来说,零售渠道变天,电商网购跃升为家电零售业增长主力,对于家电产业链来说无疑是前所未有之商业革命,京东首次登上历史舞台,反映出大数据、智能化、互联网、物联网等技术正在驱动新一轮产业革命,从而带动产品、渠道、制造,商业模式的推陈出新,这也符合互联网+时代的新商业常态。
刘强东口中的“耻辱”,换来的只是苏宁的口水战。然而电商力量融入日常生活中已成不可逆趋势,家电门店零售红利逐渐成为过去式,京东和苏宁国美的商业竞争故事,要翻篇了。(完)