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3年亏21亿,“音频带货”没有李佳琦的故事(2)

浏览: 168 次 来源:创业故事网

就ARPU(每个用户平均付费)而论,喜马拉雅2020年付费用户规模约为1.5亿,剔除品牌和商家的广告投放,来自C端的收入为29.8亿元,粗略计算平台ARPU为19.8元。而荔枝2020年娱乐付费用户用户规模大约为535.2万人,这些人贡献了14.81亿元的收入,对应ARPU为277元。

就“知识付费概念”而言,喜马拉雅的付费率不算低,今年一季度每月活跃付费率为13.3%。但从ARPU的情况来看,每名付费用户贡献的收入很有限。这也犯了靠营销获客的通病:通过优惠和营销活动引入大批会员,但换来的单人贡献并不算多。

知识硬软件只是看起来很美

对于音频平台来说,要提高ARPU,只有不断增加“带货”收入:一边是知识付费软件,另一边还有知识硬件。

围绕知识变现领域,2016 年,喜马拉雅就曾与合鲸资本成立上海喜中投资中心。查询天眼查,“喜中”对外投资共18起,包括轻课、狐狸家教育、樊登读书、兰迪少儿英语等项目。与兴旺投资成立的“喜马拉雅兴旺”,也投资了鲸打卡、斑码编程等项目。

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很显然,喜马拉雅的投资逻辑在于围绕平台的内容板块,从知识产业的上下游寻找机会。

而从喜马拉雅的天猫旗舰店来看,卖会员依然是主营业务,还会销售单个的节目充值,比如王一博“爱的陪伴”电台、蔡康永情商课、易中天中华史等PGC内容。但「电商在线」发现,店铺内品牌硬件的入口尚未有商品链接,店内销量最大的商品还是“2月会员”。销量高的原因,很可能是比官方渠道销售的单月卡便宜,这也可见喜马拉雅还在通过“优惠”的方式获取外部流量及变现入口。

实际上,会员卡越卖越便宜,再通过独家内容单独付费,喜马拉雅这种模式和“优爱腾”等长视频平台无异,但对于音频平台来说,对内容的创作参与度不如视频,难以构成“联合出品”的模式,头部创作者出走的风险也更高。更重要的是,知识变现的渠道有很多,头部创作者掌握着更大的话语权,而占到内容时长52%的UGC们,却很难有“翻身”的机会。

在天猫店里留有硬件入口,证明了喜马拉雅想要销售硬件的决心,但早在2017年,喜马拉雅就发布了首款智能音箱“小雅”,不过风头很快被天猫精灵和小爱们盖过。这背后的道理不难理解,IoT(物联网)卖的是生态,音箱只是串联整个家庭场景的入口,喜马拉雅仅凭内容,难以打开整个智能生态的门。

在这条赛道上,喜马拉雅更多扮演了软件服务商的角色。根据招股书,截至2021第一季度,喜马拉雅2.5亿月活跃用户中,IoT及其他第三方开放平台月活用户有1.46亿,而具体拆解到IoT用户规模是4830万,实际比例在13%,而IoT的月活用户增速还在放缓。

这也说明,当硬件市场被大平台掌握,软件供给的角色竞争只会更加激烈。

耳朵带货有多少可能

上了知识变现这条船,却卡在知识变现里的音频平台,正在找到一个新出口——播客的火热,给了音频赛道新的可能。

播客并不是新概念,2004年,苹果就推出了播客平台Podcast,播客其实是一种音频自媒体,大部分以多人访谈或聊天的形式输出内容。

Edison Research发布的报告显示,2019年播客月用户人数已超过美国人口的三分之一。但在中文播客领域,这还是个新鲜事物,播客搜索引擎与数据库Listen Notes的统计数据显示, 截至2021年1月7日,全世界有至少 190.4万个播客,其中英文类播客有123.5万,中文播客只有2.6万个,占比相当小。

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