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导语
距离拼多多公司一名年轻女员工猝死的事件已经过去一段时间了,之前《三联生活周刊》经过多方信息源核实后定稿的《我为什么一定要离开拼多多》 ,真实的还原了这些刚毕业的年轻人正在经历的人生。
当「社畜」这个词已经成为了部分个体对自身处境的身份认同时、当「996」在集体意识的规训中已经被视为一种福报时,这不仅仅是对人的「异化」,更是一种意识层面的「谋杀」。
整个过程,就像是我们在看电视时看到了令人恐惧的场景,于是顺手就用遥控器将电视「静音」了,但你仍然会看到电视上疯狂的画面。接着,「一双看不见的手」把电视机扔到了海里,随着它缓缓沉入海底,你也不再感受到恐惧了。
一双看不见的手|原创图片
无数台电视机被深埋在海底世界,暗无天日的播放着无声却恐怖的画面,但我们却无法「看见」和「听见」它们——这就是我们所说的「集体无意识」。
在拼多多的故事里,一个叫「本分」的价值观和背后所裹挟的集体无意识,将无数年轻人的「个人意识」包裹其中——形成了海底世界独特的生态系统。
本文试图从以下三个视角来探索拼多多的「海底世界」:
1)拼多多最为核心的价值观「本分」是如何发生异化的?
2)为什么集体无意识会成为企业语境下的最高道德?
3)身处海底世界的人类,如何回「家」?
接下来,我们将潜入一个熟悉又陌生的地方,去凝视电视上正在播放的疯狂画面,并试图还原那部电视机的声音,让它被听见、被看见。
01
本分的「异化」
「本分」是拼多多最核心的价值观,对比其他互联网公司的价值观(如下图),拼多多的「本分」显得格外突出。
互联网公司部分价值观一览 |原创图片
最初在 2018 年,拼多多将「本分」写进招股说明书时,是这么说的:本分的意思是要诚信,并成为值得信任的人;要尽自己的本职,无论别人在做什么;隔绝外力,回归初心。
然而如今,这个词早已背离于它最初的含义,开始了「异化」。
在极昼工作室的那篇《拼多多里的本分人》的采访里,很多在拼多多工作的前员工分享了他们所理解的「本分」。举几个例子:
这个价值观经过重重塑造,降临到底层员工头上,意思就不同了。要求你本分,相当于要求你「犹如工具人一般老老实实地干活,少吐槽,少有不切实际的幻想。」
在拼多多,本分经常会被员工挂在嘴边调侃。「今天早上你本分了吗」,指「今天 11:00 你打卡了吗」,「中午要去本分吗」指「中午在办公室吃吗」。
「让你做什么就做什么,这就是本分。」
—《拼多多里的本分人》
异化(alienation)译自德文 Entfremdung,词义含有转让、疏远、脱离等意思。
马克思在《1844 年经济学哲学手稿》对「异化」赋予了新义,他认为异化是指:工人在自己的劳动中不是肯定自己,而是否定自己,不是感到幸福,而是感到不幸,不是自由地发挥自己的体力和智力,而是使自己的肉体受折磨、精神遭摧残。
结果是人只有在运用自己的动物机能——吃、喝、生殖,至多还有居住、修饰等等——的时候,才觉得自己在自由活动,而在运用人的机能时,觉得自己只不过是动物。于是,动物的东西成了人的东西,而人的东西成为动物的东西。