图源:图虫
编者按:本文来自微信公众号ToB行业头条(ID:wwwqifu),作者李晓松,创业邦经授权转载。
这两年,很多ToB企业都来问ToB行业头条是如何做内容的。
可说实话,企业与媒体的内容定位、受众、诉求……有着巨大的差异,很多在媒体看来行之有效的策略,照搬到ToB企业身上未必适用。
不过,不管是ToB媒体,还是ToB企业,内容终究是内容。虽然我们无法帮ToB企业直线提升内容质量,但我们确实可以基于多年的ToB媒体运营心得,说一些较为通用的方法。
闲言少叙,直接切入正文吧。如果觉得以下观点不够准确,还请在留言区或社群中,与我们交流讨论。
01 杜绝自嗨 从我做起
做内容的同学,往往会陷入一种自嗨中。比如老觉得我写得东西还不错啊,为什么读者不爱看啊?这件事在ToB行业,尤其ToB企业中极为明显。
自嗨是一件很可怕的事,盲目自嗨会让自己认不清现实。而内容质量的好坏,评判标准往往不在于自己。平心而论,你们创作的内容,你们自己爱看吗?
如果你爱看,那就再继续追问:你的同事爱看吗?你的同事看完了会转发到朋友圈吗?他转发朋友圈会不会屏蔽自己的亲朋好友呢?
除了这些问题,自己还要问自己:内容的受众是谁,这个问题有明确答案吗?如果有,你的受众爱看这样的内容吗?这样的内容值得被分享转发吗?
受众不爱看的内容,注定没有点击;文章不够精彩,大概率也不会吸引转发。而没有点击、没有转发,几乎就等于没有影响力。
千万不要扯什么阅读量无用,我们看中的是价值沉淀、长尾效应。这种效应确实存在,但往往是少数。真有这个本事,为什么不用在眼前的内容上呢?
一出问题就找理由、找借口,不也是自嗨的一种吗?内容不好要勇于承认,要去多找用户需求,去思考读者想看什么,然后再来做选题、写文章。
我认为,阅读量虽然不是衡量价值的绝对指标,但阅读量确实会揭露很多问题。ToB企业做内容确实不容易,可为什么有的企业做的好,有些企业公众号常年无人问津呢?
比垂直,ToB市场一行比一行垂直;比晦涩,一家内容比一家难懂。可再晦涩的领域,公众号运营了一年,平均阅读量还是三五百,这说不过去吧?那这是行业的问题,还是内容的问题呢?
02 多说人话 少说术语
伟大的革命导师高尔基先生曾说过:“要坚持文艺要为人民服务,不能一味拔高,一味拔高就是脱离人民群众。”
这句话翻译过来,就是教导我们文字创作者,要多说人话,少说术语。
如果没记错,To B CGO的朱强老师曾许了个新年愿望,就是希望ToB企业用一句大白话说清楚自家业务。不过对于这个愿望的实现,我个人并不抱什么期望。
虽然下面这句话说出来会得罪我们的金主,也就是广大的ToB企业,可我还是要说。
“我个人无比真诚地认为,一大部分ToB企业的介绍,就是故意让人看不懂。”
比如在加入ToB行业头条之前,我曾服务于“全国最大的互联网办公租赁交易服务平台”。
没错,这段介绍一个字都没少!我真的希望读者朋友们可以通过这样的介绍,准确了解这家公司的业务。
有这种问题的ToB公司少吗?我相信这些企业把介绍写得这么拗口,有着各种各样的考虑,但用户看不懂的需求是真实存在的啊!