在互联网医疗刚开始进入加速赛道的今天，虽然相关企业有各大资本的投注背书，但随着业务的推进问题也逐渐显现。
相较于传统医疗机构，互联网医疗处于“医”“药”分离的阶段。阿里健康、京东健康等主要以医药电商为主，虽然近几年有拓宽业务边界的动作，但暂时还未出现效果。去年年底京东健康港股上市一度冲上6132亿港元市值，远超阿里健康和平安好医生，个中区别主要就在于京东健康同时拥有活跃用户、零售药房、在线诊疗等几个重要内容，在目前的互联网医疗企业中京东健康的业务搭建算是最完善的。但脱胎于零售巨头京东，京东健康的主要收入还是医药电商。根据其发布的2020年年报，药品自营业务收入约占其总营收的86.7%，京东健康依靠在线诊疗转型成功的道路还很漫长。
但也有企业选择与京东健康截然不同的发展方式，微医以会员制的形式另辟蹊径。作为目前公认的“互联网医疗头部企业”，微医开设了行业中最多的互联网医院，其招股书显示连接的医院多达7800家，包括超过95%的三甲医院。微医的互联网医院可以理解成一种“另类的”高级私立医院，只为特定的人提供服务。但其短板在于没有大型流量入口，且以互联网医院为主要亮点的微医目前的营收还以卖药为主，收入组成与业务构架并不相符。
除了业务结构不完善、收入过分依赖卖药之外，互联网医疗较传统医疗机构最大的劣势在于医生团队的培养上。即使是现在如火如荼的互联网医院，对于医生的培养也还是零。不同于其他职业，医生的经验都是从临床诊疗中积累而来，而临床是互联网医院所不具备的条件。无论是阿里、京东还是微医，在短时间内都无法培养出一支强大的医生队伍。从微医的互联网医院搭建模式也可以看到，所谓互联网医院本质上还是互联网医疗企业与传统医院的合作，企业更多承担的是一个平台的角色。这里就存在一个问题：当众多互联网企业都开始搭建“互联网医院”平台时，拥有人才资源的传统医疗机构就占优势。如何深度捆绑医院，让其能与平台长长久久的合作下去？就目前看来没有一家企业给出完美的答卷。
三、未来互联网医疗行业朝多方向“开花”
得益于疫情，2020年互联网医疗行业如化蝶般飞速变化，传统药企、互联网大厂做出不同战略布局，各大医院也开始寻求数字化转型，互联网医疗迎来一段高速增长的红利期。任何产业处在成长期时都一定是不完善的，这并不意味着这个产业没有发展前途。
2021年3月，国家卫健委发布《关于深入推进“互联网+医疗健康”“五个一”服务行动通知》，推动医保进互联网医院，为互联网医疗发展进一步巩固基石。从现在行业内外的因素来看，互联网医疗以后大致会分为以下几个发展方向：
（一）轻症从线下为主转为以线上为主
这个转变得益于5G的发展，同时互联网医院整合部分私立医院、社区医院的资源，将这部分医院覆盖的轻症患者转移到线上。这种转变又将带来三个好处：一是缓解医院压力，将更多的医疗资源向重症、罕见病等倾斜；二是节约患者成本，患者不用再到医院挂号、等号，时间、精力和金钱成本都能减少，同时还能在一定程度上缓解医院的交通压力；三是线上沟通的方式在一定程度上也减少了医患冲突，对医生起到了保护作用。
（二）互联网医院将承担疾病防护重要角色
依托于互联网的高覆盖、大数据、快速传播等特性，互联网医院在疾病防护方面较传统医院拥有绝对优势。当出现流行病时，所有在线上问诊的患者都会被记录，再通过大数据比对病情、地域分布等信息，就能在短时间内快速做出反应。
（三）家庭医生成为互联网医疗新兴力量
当互联网医疗发展到一定规模，家庭式看诊模式就会出现，家庭医生、看护将成为互联网医疗平台上的重要组成部分。为什么这么说呢？同为临床诊疗，家庭医生较医院要灵活，对于腿脚不便的老人、残障人士等来说更为合适。公开资料显示美国的家庭医生签约率达到了81%，虽然新华社在2017年报道称中国家庭医生的签约率已经达到了35%，但实际上大部分处于“签而不约”的状态，家庭医生“名存实亡”。国内家庭医生的签约主要靠政府推动，耗时耗力效果还不明显，未来这一部分工作一定会向自带流量的互联网医疗转移，同时通过互联网的知识普及，家庭医生目前的尴尬局面会逐步得到改善，未来在临床医学中将起到重要作用。
